sexta-feira, 21 de maio de 2010

Curso de Endomarketing

Endomarketing

Cidade: São Paulo

Datas e horários
:: 3/7/2010 e 4/7/2010
:: Sábado (de 9h a 18h) e domingo (de 9h a 13h)

O que é o Curso?
O curso proporciona aos participantes o domínio de conceitos que possam assegurar o desenvolvimento de competências gerenciais e técnicas necessárias à gestão eficiente e eficaz do Processo de Endomarketing. A Instituição está posicionada estrategicamente em termos de gestão de tecnologia, inovação e competência técnica de alto nível, o que se traduz em um diferencial atrativo sob o ponto de vista metodológico. O curso é baseado principalmente em metodologias lúdicas e práticas de benchmarking sem, no entanto, desprezar novas metodologias, como, por exemplo, outras contribuições relevantes de países emergentes (Índia, África do Sul, China, etc.). Recursos didáticos e práticas pedagógicas inovadoras, business games, simulações e vivências serão utilizados pelos consultores e profissionais comprometidos com metodologias baseadas em ferramentas e técnicas consistentes.

Conteúdo programático
Alinhamento Organizacional
Definição e Conceitos Básicos: Do Marketing ao Endomarketing
A importância da Comunicação
A importância do Endomarketing nas Organizações
Comprensão do ambiente organizacional
Valores Culturais

Gestão de Pessoas e Endomarketing
O Endomarketing como estratégia de ferramenta de gestão
Cliente interno ou subordinado
Recursos Diretos e Indiretos
Principais Barreiras
O papel do Sponsor e agentes de mudança
Conhecendo o perfil do seu cliente


Da Implantação à Pratica
Do Planejamento Estratégico a Pesquisa de Comunicação
Tipos de Comunicação
Etapas de um projeto de implantação de Endomarketing
Eficácia de um Programa de Endomarketing
Mitos e Verdades: Boato ou Fofoca (Fusões, Aquisições e Reestruturações)
Fechando as lacunas: Do compromisso a entrega.

Ferramentas e Controle
Gestão da Comunicação
Pesquisa de Clima Organizacional
Canais de Comunicação
Ações e instrumentos de Endomarketing
Avaliação e Controle

Endomarketing para o Mundo
Panorama Mundial: Cenário Macropolítico e Tendências de Mercado
O ambiente de negócios, a Organização e a Sociedade
Responsabilidade Social e Endomarketing: O modelo vem de casa
Cultura de Valor: Criando uma Cultura orientada para a percepção de serviços
Antecipe-se: Ofereça caminhos e novas perspectivas ao seu cliente!

Apresentação de Cases e Depoimentos
Jogos Empresariais
Vivências e Dinâmicas de Grupo
Exercícios de fixação e retenção do conteúdo

Carga horária
:: 12 horas-aula

Ministrante (Luciana Botelho)
Psicanalista, Administradora e Pedagoga, Luciana Botelho, fez vários cursos nacionais e internacionais nas áreas de Estratégia, Comunicação e Liderança. Como Apresentadora de TV retrata em seu programas de negócios, assuntos da esfera Organizacional e Comportamento Humano, considerada suas maiores especialidades.

Lecionou em várias Universidades e se especializou em projetos internacionais de Consultoria de Estratégia e Gestão da Mudança, tendo desenvolvido projetos de Aquisições & Fusões, Family Offices, Programa de Sucessão, Competências, Universidade Corporativa, Cultura Organizacional e Desenvolvimento de Lideranças.
Dentre os livros e vários artigos escritos e publicados, a escritora foi reconhecida em 7 países sobre o trabalho publicado “Síndrome de Burnout” na esfera organizacional e para toda a América Latina.
Em virtude dessa trajetória de sucesso, foi convidada por um Grupo de Investidores para representar a Clarz & Co. no Brasil e tem como responsabilidade, alavancar novos negócios na América Latina e nos outros continentes do Globo. Como Consultora, Coach, Escritora e Palestrante.

Local
:: Prédio do Comunique-se
:: R. Helena, 335 - Mezanino
:: Vila Olímpia
:: São Paulo - SP sp_helena2.jpg


Investimento



1 x R$ 360,00

Formas de pagamento
:: 1ª parcela com boleto bancário e demais com cheque pré-datado; ou
:: Parcelamento com cartão de crédito
Inscrição
:: Via internet: http://www.escoladecomunicacao.com.br/inscricao/inscricao1.asp?id=930
:: E-mail: cursos@comunique-se.com.br
:: Telefone (11) 3897-0860
:: O horário de atendimento é de 9h a 18h


postado por Kendra, Nina e Bene-Hur

CURSO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO ONLINE

CURSO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO ONLINE, 5ª TURMA - MATRÍCULAS ABERTAS!


Curso PRESENCIAL que aborda as ferramentas e aplicações de relacionamento na Internet.

As diversas ferramentas baseadas na Internet permitem, para as organizações, um alto grau de aproximação, interação e relacionamento com seus públicos, principalmente, com seus clientes e consumidores. Portanto, nada mais natural que essas ferramentas sejam utilizadas na gestão do relacionamento, administrando dados de clientes, gerindo e informando seus benefícios e atuando como canais de comunicação e diálogo.

O Curso de Marketing de Relacionamento Online busca capacitar gestores e analistas a respeito dessas ferramentas e suas possibilidades, bem como orientá-los nas suas decisões de investimento e gestão de projetos de relacionamento online.

O curso é presencial e composto por 4 módulos que abordam os principais temas do relacionamento online: WebCall Center para a satisfação do consumidor 2.0, Planejamento e construção de projetos online, Mobile Marketing e Redes Sociais.

A coordenação fica por conta do prof. Marcelo Miyashita, especialista no assunto marketing de relacionamento, e aplicado por 4 professores que são profissionais de destaque em projetos online em suas produtoras e agências

As matrículas são feitas pelo site: http://miyashita.com.br/?id=8&m=62

---PROGRAMAÇÃO----------------------
*Datas: 10, 11 e 12 de Junho 2010
*Horários: Quinta e Sexta das 19h às 23h, Sábado das 09h às 18h
*Local: Espaço Paulista de Eventos, Av. Paulista, 807, 17º andar.
*Cidade: São Paulo - SP

------------------------
INVESTIMENTO
*Valor: R$ 590,00 - Pagamento em Cartão de Crédito, Débito ou Boleto, pelo sistema PagSeguro UOL
*Consulte descontos por pagamento antecipado, visite a página do curso: http://miyashita.com.br/?id=8&m=62

------------------------
INFORMAÇÕES E CONTATO
Detalhes e matrículas, visite a página do curso no site da Miyashita Consulting: http://miyashita.com.br/?id=8&m=62
E-mail: contato@consultoriademarketing.com.br


postado por Kendra, Nina e Bene-Hur

Curso de Mensuração de Resultados em Comunicação

Mensuração de Resultados em Comunicação

Cidade: São Paulo

Datas e horários
:: 26/6/2010 e 27/6/2010
:: Sábado (de 9h a 18h) e domingo (de 9h a 13h)

O que é o Curso?
A evolução dos processos comunicacionais gerou a necessidade de conhecer qual o desempenho e o que se obteve com as ações empreendidas. É o fim da era do intangível. Por essa razão, hoje é imprescindível trabalhar com a Mensuração de Resultados em Comunicação Corporativa, tema da nova oficina do Comunique-se. Com esse curso, os alunos poderão conhecer ferramentas e aprender a criar critérios de avaliação e, principalmente, definir estratégias para alcançar os resultados estimados. A mensuração de resultados também está diretamente atrelada ao conhecimento dos objetivos do cliente, seja na comunicação interna ou no atendimento de assessoria de imprensa, de forma a definir o planejamento da comunicação e, conseqüentemente, os indicadores de desempenho alinhados à estratégia do negócio.

Conteúdo programático

A importância da mensuração de resultados
Os novos conceitos sobre o trabalho da comunicação. A necessidade de avaliar o relacionamento com stakeholders, os programas de responsabilidade social e os investimentos em comunicação.

Como realizar um diagnóstico de comunicação
Como coletar informações. O que vamos buscar para esse diagnóstico? Quais dados são relevantes. Como fazer a triagem de informações. Formas de organizar um diagnóstico e traçar objetivos.

Os objetivos do cliente e a construção do planejamento de comunicação
Quais os anseios e necessidades do cliente. Como deve ser estruturado um planejamento de comunicação com resultados pré-estabelecidos. Periodicidade e formas de avaliação do planejamento.

A criação de ferramentas de mensuração
A utilização de modelos específicos para cada situação. Como utilizar os resultados do diagnóstico para criar ferramentas de mensuração. Como escolher áreas e temas que devem ser mensuradas. O risco da banalização do processo de avaliação.

Como mensurar a imagem e a reputação – exercícios
Estudo de caso para aplicar ferramentas de mensuração que possam avaliar o valor da imagem e da reputação. A utilização de pesquisas. A importância da exposição na mídia. Quais estratégias adotar após a mensuração.

A criação de indicadores para avaliação de exposição na mídia
Como avaliar exposição na mídia. A necessidade de criar parâmetros específicos que se enquadrem no contexto avaliado e no perfil do cliente. A mensuração nos diferentes formatos de veículos.

Qual deve ser a periodicidade das avaliações
Como determinar a periodicidade em que a mensuração deve ser revista. Avaliação de cenários. Como fazer correções e ajustes.

Os processos de análises dos resultados
Quais metodologias podem ser adotadas. Como avaliar os resultados. O que deve ser considerado nas informações obtidas.

Como utilizar a mensuração para a tomada de decisão
A análise histórica que facilita a tomada de decisão para aplicar estratégias de comunicação e ações por parte do cliente.

Como a mensuração pode otimizar o trabalho de comunicação
A organização do trabalho de comunicação baseada na mensuração de resultados. Quais os benefícios para a consolidação das ações de profissionais de comunicação interna e assessoria de imprensa.

Carga horária
:: 12 horas-aula

Ministrante (Neuza Serra)
Neuza Serra, jornalista formada pela Faculdade de Comunicação Cásper Líbero. Atualmente é sócia-diretora da agência editorial Trilha das Idéias. Atua na MVL Comunicação como executiva de contas. Foi gerente de relações institucionais da empresa Controlar S.A e assessora de Gestão Estratégica da Secretaria Estadual do Meio Ambiente. No jornal Gazeta Mercantil foi repórter de meio ambiente e no jornal A Gazeta de Vitória atuou como editora do caderno de Cultura. Na rádio Eldorado coordenou a campanha pela recuperação do rio Tietê.


Local
:: Prédio do Comunique-se
:: R. Helena, 335 - Mezanino
:: Vila Olímpia
:: São Paulo - SP sp_helena2.jpg


Investimento
1 x R$ 360,00

Formas de pagamento
:: 1ª parcela com boleto bancário e demais com cheque pré-datado; ou
:: Parcelamento com cartão de crédito

Inscrição
:: Via internet: http://www.escoladecomunicacao.com.br/inscricao/inscricao1.asp?id=934
:: E-mail: cursos@comunique-se.com.br
:: Telefone (11) 3897-0860
:: O horário de atendimento é de 9h a 18h

postado por Kendra, Nina e Bene-Hur

Curso de Redação na Web


Redação na Web

Curso Online

Datas e horários
:: 22/6/2010
:: Terça-feira, de 19h a 22h

O que é o Curso?
"Como escrever para a Internet"? Esta pergunta, que pode parecer desnecessária ou mesmo datada, ainda é muito comum entre profissionais de comunicação interessados no ambiente digital. Apesar das semelhanças com o jornalismo impresso, o texto para web possui as suas peculiaridades, determinadas tanto pelas diferenças de suporte (entre papel e monitor) quanto pela oportunidade de explorar a não-linearidade e a multimediação deste espaço. Neste cenário, o curso apresenta pesquisas relacionadas ao comportamento do usuário diante da tela, além de boas práticas que podem auxiliar o aluno a desenvolver seus textos em rede.

Conteúdo programático

  • Comportamento do usuário
    Papel x monitor
    Diferença entre leitores escaneadores e metódicos
    Uso de buscadores

  • Princípios básicos
    Escrever bem
    Persuasão
    Organização

  • Edição
    Tamanho do texto
    Reforço da pirâmide invertida
    Estratificação
    Uso de palavras chave
    Quebra de uniformidade

    Carga horária
    :: 3 horas-aula

    Ministrante (André Rosa)
    Jornalista formado e pós-graduado pela Faculdade Cásper Líbero, de São Paulo, tem vasta experiência em web. É especialista em web e experiente em iniciativas nas novas formas de comunicação. Ministra desde 2003, no Comunique-se, cursos e oficinas da área de Jornalismo Online.

    Foi subeditor do site Gazeta Esportiva.Net, onde trabalhou por nove anos. Por outros dois anos, foi gerente de conteúdo do Portal Comunique-se. Atualmente, é professor da UniSant’Anna no curso de Conunicação Social, além de ministrar aulas pelo Comunique-se em todo o Brasil.


    Investimento

  • 1 x R$ 90,00

    Formas de pagamento
    :: 1ª parcela com boleto bancário e demais com cheque pré-datado; ou
    :: Parcelamento com cartão de crédito

    Inscrição
    :: Via internet no site: http://www.escoladecomunicacao.com.br/inscricao/inscricao1.asp?id=957
    :: Telefone (11) 3897-0860
    :: O horário de atendimento é de 9h a 18h


  • postado por Kendra, Nina e Bene-Hur

    Discussões e Reflexões de filmes

    A CPFL Cultura promove o projeto Discussões e Reflexões. Nele são apresentados filmes na íntegra e depois são disscutidos e analisados.
    Confira os vídeos dos eventos no site da cpfl:
    http://www.cpflcultura.com.br/post/discussoes-e-reflexoes-todos-videos-na-integra

    posted by Kendra, Nina e Bene-Hur

    segunda-feira, 17 de maio de 2010

    Começa Hoje, ABA promove o Fórum Internacional: A Mídia na Idade da Razão




    A Associação Brasileira de Anunciantes (ABA) promove nos dias 17 e 18 de maio, das 9h às 18h, o Fórum “A Mídia na Idade da Razão”, no Renaissance São Paulo Hotel, localizado na Alameda Jaú, 1620, em São Paulo.

    O principal evento da ABA em 2010 tem como objetivo debater conceitos e práticas de planejamento, gestão de verbas, negociações e sistemas de aferição de resultados dos investimentos feitos em mídia, para apresentar soluções no melhor aproveitamento de verbas em comunicação e maior investimento em marketing.

    Cases de sucesso serão apresentados para exemplificar as melhores práticas no uso das novas e tradicionais mídias, além de analisar as ferramentas e formatos para obter padrões de excelência nos serviços prestados.

    Para debater os temas apresentados, o evento conta com a participação de representantes de grandes empresas, como Unilever Brasil, Reckitt Benckiser, Lew LaraTBWA, AlmapBBDO, Fiat,

    Coca-Cola Brasil, Neogama BBH, Ibope Media, Sadia, África Publicidade, Editora Abril, ABTA, P&G, Carrefour, F.biz, Isobar América Latina, Agência Click, Google, Yahoo! Brasil, HSBC, Opus Múltipla, Grupo RBS, Ipsos ASI, Alpargatas, AmBev, JWT, DPZ, Central Globo de Marketing, Nestlé, General Motors, F/Nazca S&S, MTV, OBoticário, DM9DDB Loducca MPM.

    O evento conta com Patrocínio Master da Rede Globo, SBT e Google; Patrocínio Premium da GLOBOSAT; Patrocínio Institucional do Bradesco, Nestlé, Carrefour, Unilever, Fiat, Santander, CEF, Volkswagen; e Patrocínio de Comunicação pela Rede TV, Valor Econômico e Buzz.

    O Fórum “A Mídia Na Idade da Razão” é direcionado a diretores e gerentes de marketing, comunicação, dirigentes e executivos de veículos de comunicação, agências de propaganda, assessoria de imprensa, marketing promocional, sites e portais, consultorias especializadas e profissionais ligados às áreas afins.

    As inscrições podem ser feitas pelo site www.aba.com.br, pelos telefones 0800.124588 ou 11.3283.4588, ou pelo e-mail eventos@aba.com.br.

    THIAGO PORFIRO

    segunda-feira, 10 de maio de 2010

    info@trends

    Com presenças confirmadas de Jimmy Wales, fundador do Wikipedia, a maior enciclopédia livre de conteúdo colaborativo da internet, que trata do Poder do conteúdo gerado (e moderado) pelo usuário, e Chris Anderson, editor-chefe da revista Wired, que debate a Nova revolução industrial, o info@trends, evento da Revista INFO traz a São Paulo as personalidades mais importantes da atualidade, no que tange a internet, publicidade, comunicação e inovações tecnológicas.

    Alexandre Caldini, diretor superintendente das revistas INFO, Exame e Você S/A, fará a abertura do evento, que contará também com as presenças de Felix Ximenes, do Google Brasil; Júlio Vasconcelos, do Facebook Brasil; Gustavo Schimitz, da Agência Riot; Abel Reis, da AgênciaClick; Guga Ketzer, da Loducca.MPM; Sérgio Valente, da DM9DDB; Marco Gomes, da Boo-Box; e Otávio Barbosa, da Microsoft.
    Dentre os temas das palestras estão "Poder do conteúdo gerado (e moderado) pelo usuário", "Nova revolução industrial", "Facebook x Orkut – como falar com cada público" e "Anúncios para sair do quadrado".

    Profissionais de empresas como TAM, Mastercard, UOL, Cinemark, Nestlé, Coca-Cola e de agências como Espalhe Marketing de Guerrilha, Videolog e Coworkers, responsáveis por áreas de comunicação, marketing e internet, apresentarão tendências sobre tecnologia, mobilidade e inovações do mundo digital.

    O evento será realizado nos dias de 17 a 18 de junho e pretende reunir público de mais de 700 pessoas, entre gestores de agências, universitários, blogueiros, jornalistas e público em geral, que desejam entender a realidade atual por meio do debate de temas que estão mudando a maneira de fazer negócios.

    O info@trends acontece no Sheraton São Paulo – WTC Hotel, nos dias 17 e 18 de junho e terá o ambiente propício para a realização de ações de relacionamento e contato direto com o público antenado, formador de opinião e poder de decisão nas empresas em que atuam. A previsão é de que se alcance até 5,5 milhões de impactos.

    Postado por Kendra, Nina e Bene-Hur

    Oficina do Diabo

    Quer almoçar com alguém importante?... bem aqui está a sua chance


    A Oficina do Diabo, workshop de redação criativa de Henrique Szklo, professor de Criatividade da Escola Panamericana de Arte e Design, acontecerá nos dias 15 e16 de maio, das 10h às 19h, no IK Ideas, um galpão da Vila Madalena, em São Paulo.

    Os almoços estão incluídos, preparados pela mãe de Szklo, a dona Sarah.

    Data e horário: 15 e 16 de maio, das 10h às 19h
    Local: IK Ideas - Rua Fidalga,76 - SP
    Valor: R$ 780,00, em até 4X sem juros

    Os leitores do Clubeonline têm direito a 10% de desconto, mesmo para pagamento em 4 vezes. Sócios do Clube de Criação de São Paulo (CCSP) têm 20% de desconto (à vista).


    Alguém tem alguns trocados ai?


    Inscrições pelo link: http://www.academiadecriatividade.com.br/inscricao_oficina.htm

    Mais informações:
    http://www.academiadecriatividade.com.br
    http://www.academiadecriatividade.com.br/palestra.htm

    Congresso Comunicação com o Mercado e Novas Mídias São Paulo -

    O Congresso Internacional de Comunicação com o Mercado é uma realização da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas e do Centro de Estudos de Negócios da Propaganda -

    GVcenpro, tem como missão incentivar o debate sobre a comunicação com os mercados em uma economia globalizada, gerando conhecimento para a criação de propostas específicas que possam ser adotadas como referencial nacional e internacional, tanto para o meio acadêmico como para o meio empresarial.

    Maiores informações: www.fgv.br/coinomi

    Nomes: Jéssica Fontella e Noelia Dutra

    terça-feira, 4 de maio de 2010

    9° Festin APP Ribeirão

    NSCRIÇÕES PALESTRAS FESTIN:

    As inscrições para o 9º Festin serão feitas através de preenchimento on line da ficha de inscrição no site, a inscrição somente se efetivará com o envio do comprovante de depósito via fax devidamente indentificado no valor do pagamento da inscrição ou pagamento na sede da APP.
    VALORES:
    Sócios APP Ribeirão e estudantes das faculdades patrocinadoras = R$ 15,00
    Não Sócios= R$ 30,00
    Passar comprovante de depósito no fax(16) 3965 4853
    FACULDADES PATROCINADORAS CONFIRMADAS:
    Centro Universitário Barão de Mauá
    Centro Universitário Moura Lacerda
    Faculdades COC
    UNAERP - Universidade de Ribeirão Preto
    UNI-FACEF - Centro Universitário de Franca

    maiores informações : http://www.appribeirao.com.br/festin/

    By:Helen Antelo

    Festival do Rio 2010 tem data marcada

    A produção do Festival do Rio anunciou a data da edição de 2010. O Festival acontece entre os dias 26 de setembro e 8 de outubro.

    O Festival do Rio começou em 1999, como consequência de uma fusão entre os festivais Rio Cine Festival e Mostra Banco Nacional de Cinema. A edição de 2009 reuniu diversas mostras como Mundo Gay, Panorama do Cinema Mundial, Expectativa, Homenagem a Arte, Première Brasil em competição, Première Brasil hors-concours, entre outras.

    Os Inquilinos ganhou prêmio de Melhor Roteiro e Melhor Atriz Coadjuvante para Cássia Kiss (Bróder). Marcelo Games e Karim Ainouz ganharam Melhor Diretor por Viajo Porque Preciso, Volto Porque Te Amo. Hotel Atlântico, de Suzana Amaral, rendeu a Gero Camilo (Cidade de Deus) o prêmio de Melhor Ator Coadjuvante.

    O júri foi composto pela atriz Julia Lemmertz (Do Começo ao Fim), o produtor alemão Roman Paul, o diretor e produtor francês François Sauvagnargues, a cineasta Helena Solberg e o presidente do Festival, Fernando Solanas.

    A programação do festival ainda não foi divulgada.

    Postado pelo grupo: Priscila Souza, Daniely Borges, Atos Plens, Hamilton Wanderson, Ionara, Vinícius e Anna Carolina.